Desenvolvimento e Customização de Sistemas
Empresas que desejam Sistemas sob encomenda, desde a sua concepção até o desenvolvimento do projeto Lógico e Físico, Programação e Implantação; ou para a sua Customização, que consiste na adaptação, conversão e implantação de pacotes adquiridos de terceiros.

Implantação de Sistemas e Treinamento de Usuários
A GLOBAL BUSINESS adquiriu experiência suficiente para minimizar os efeitos que qualquer mudança provoca nas organizações, desenvolveu uma metodologia própria com o objetivo de treinar e implantar sistemas de informação sem traumas e solução de continuidade.

Projetos de  ECM/BPM
As ferramentas de Knowledge Management têm vindo assumir um papel preponderante na estruturação do negócio, tornando-se a curto prazo numa excelente vantagem competitiva. Estas soluções visam não só a racionalização do arquivo em papel, pela sua passagem ao formato eletrônico, como também os componentes de consulta de informação associadas às tecnologias de Enterprise Content Management, e a melhoria dos processos de negócio através da implementação de fluxos de processos eletrônicos (Workflow).

Vantagens:

• Consulta de toda a informação arquivada eletronicamente de forma imediata, eliminando os tempos de pesquisa e consulta da documentação em papel;
• Agilização de processos de negócio, através da sua re-engenharia e transposição para ferramentas eletrônicas de Workflow;
• Redução de custos com a não-proliferação de cópias não controladas da documentação residente nos Sistemas de Gestão Documental;
• Possibilidade de deslocação do Arquivo em Papel para instalações menos onerosas, ou para Outsourcing de Arquivo Físico, sob a forma de Custódia.

Digitalização, Indexação e Gestão Eletrônica de documentos
Ocupamo-nos de todas as tarefas implícitas na digitalização dos documentos. Desde o recolhimento dos documentos junto ao cliente, até o envio e importação das imagens nos seus sistemas de gestão documental. A GLOBAL BUSINESS executa cada tarefa com o rigor e a minúcia que estas exigem. O objetivo é um nível de satisfação elevado e o cumprimento dos prazos pré-estabelecidos.

• Digitalização de documentos para complementar solução de GED fornecidas por terceiros.
• Digitalização de documentos com extração de ICR/OCR
• Recuperações de histórico nas instalações do cliente ou nas nossas instalações.
• Indexação de documentos com máxima qualidade.

Gestão e Manutenção da Informática no Cliente
De acordo com as necessidades do Cliente a GLOBAL BUSINESS pode prestar serviços parciais, abrangendo apenas a Digitação e a Operação de Sistemas, ou total, envolvendo todos os aspectos de gerenciamento dos recursos computacionais e humanos, tornando o Setor de Informática um fornecedor dentro de suas próprias instalações.

Acesso Imediato à Tecnologia de Última Geração
A característica dos serviços de Outsourcing é o acesso, imediato, pelo cliente, à tecnologia de última geração, pois a GLOBAL BUSINESS mantém especialistas dedicados a solucionar problemas dos diversos clientes e em contato com a mais moderna tecnologia em termos de "Hardware", "Software", Imagens, e Comunicação.

Diminuição de Custos e  Economia de Escala
Considerando a dificuldade de qualquer Empresa em manter-se constantemente atualizada tecnologicamente, os serviços prestados por um fornecedor de Outsourcing proporcionam economia de recursos humanos e, sobretudo, financeiros, pois o profissional estará à disposição do Cliente, pelo tempo necessário e com a missão de encontrar a melhor solução.

Agente de mudanças
O serviço de Outsourcing pode se tornar um agente de mudança na organização, pois por não fazer parte da estrutura formal da mesma, tem a liberdade de propor novos caminhos com objetivo de promover a integração sistêmica da Empresa, trazendo ganhos significativos em termos de desempenho e custo-benefício.

Elasticidade para Crescimento ou Enxugamento
A maior vantagem, do ponto de vista do cliente, é a facilidade com que pode montar e desmontar equipes de trabalho de acordo com a necessidade de se implantar sistemas em curto prazo. Esse enfoque permite que a organização possa, de acordo com sua estratégia, duplicar seu contingente somente durante o desenvolvimento de um projeto, podendo, após o seu término, retornar a situação anterior.

Para o Empregado
Caso haja interesse no processo de implantação dos serviços de Outsourcing, a GLOBAL BUSINESS pode também absorver os próprios funcionários do Cliente, pois facilita o processo de absorção da filosofia de trabalho do mesmo, além de ser de vital importância para que a parceria apresente os resultados esperados. Além dos benefícios para a Empresa contratante, este processo apresenta vantagens para os profissionais, que passam a trabalhar para uma empresa especializada em informática, com acesso às mais modernas técnicas disponíveis no mercado.